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Como Comprar

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Como comprar na nossa loja virtual

 A nossa Loja Virtual trabalha com mecanismos automatizados que permitem a você cliente total conforto e comodidade ao comprar em nossa estrutura. Todo o processo de compra pode ser concluído por qualquer pessoa sem maiores conhecimentos de informática e sem a necessidade de entrar em contato com nossos atendentes, apesar de sempre estarmos prontos para ouvir as dúvidas e sugestões de nossos clientes, se necessitar de ajuda não exite em nos contactar, acesse a página Contato e saiba mais.


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Como se cadastrar em nossa loja virtual

 Para executar compras em nossa loja virtual é necessário um cadastro de seus dados em nosso sistema, lembrando que nenhum dos dados cadastrados em nosso sistema serão usados de maneira indevida ou passados a terceiros, e que todos os e-mails cadastrados só serão utilizados para comunicação com o cliente e para o envio semanal de nossas ofertas(o qual pode ser desabilitado acessando o link no rodapé de nossos e-mails de ofertas). Lembrando ainda que é possível simular os valores de sua compra antes mesmo de se cadastrar, seguindo as etapas descritas posteriormente, e se cadastrar da finalização na compra.

 Para o cadastro em nosso sistema, acesse o menu que esta sempre visível em nosso cabeçalho, e clique no link que está sobre as palavras "Cadastre-se" (caso já seja cadastrado é só logar no link sobre a palavra "Login"):

 Você será redirecionado a uma página aonde deverá preencher os campos listados com os seus dados, lembrando que a nossa empresa também trabalha com venda direta para Pessoa Jurídica (Empresas), se for este o caso, selecione a opção Pessoa jurídica no topo da página (lembre-se que emitimos a nota fiscal somente com os dados cadastrados em nosso site). Para clientes Pessoa Jurídica solicitamos que executem compras preferêncialmente através do e-mail vendas1@eletrodex.com.br.

 Após o devido preenchimento dos dados clique em "Enviar", os seus dados serão armazenados em nossa Loja Virtual, você receberá um e-mail confirmando o seu cadastro, seu nome de usuário e senha. Pronto o seu cadastro já esta aprovado e ativado, e você já esta apto a executar compras em nossa Loja Virtual, agora nas áreas citadas acima irão aparecer o seu Nome de usuário ao invés de Login, e logo abaixo um botão para que possar fazer logout(sair) de nosso sistema.


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Como comprar

 Para executar compras em nossa Loja Virtual é relativamente simples. Navegue nas diversas páginas de nossa loja virtual, utilizando do menu lateral esquerdo, que classifica os itens por tipo, ou buscando o item que deseja em nosso campo de busca no cabeçalho do site. Após encontrado o produto de sua preferência clique na imagem ou no nome do mesmo, para que possa acessar os detalhes do produto, explore todo o conteúdo da descrição do produto e demais links que ela contiver. Para adicionar o produto a sua lista de pedidos coloque a quantidade desejada e clique no botão "Comprar" , se o produto possuir varias versões coloque a quantidade desejada exatamente na referente das versões que deseja e cliqie no botão "Comprar".

 Após este procedimento, você sera redirecionado para a página da "Carrinho de Compras" aonde o item escolhido se juntará aos demais itens escolhidos por você em nossa Loja Virtual e o valor total será recalculado.


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Carrinho de compras

 O "Carrinho de compras"  é o local aonde fica amarzenado todos itens que forem escolhidos para compra em nossa Loja Virtual. Aqui você encontra diversas informações sobre a compra:

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    • • Produto/Versão/Variação: é o nome dos produtos que selecionou para compra
    • • Quantidade: é a quantidade de cadas produto selecionada para compra, aonde você pode alterar a quantidade (e logo após clicar no botão "atualizar carrinho de compras" ou remover o item da cesta clicando no botão "remover")
    • • Preço Unitário: é o preço da unidade do produto
    • • Subtotal: é o preço da unidade do produto multiplicado pela quantidade selecionada
    • • Frete: é o preço cobrado pelo frete que varia pela opção selecionada
    • • Valor Total: é o valor total de sua compra

 Nesta página você tem acesso a vários botões, como:

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    • • Cotar Frete: possibilita o calculo do valor e das opções disponiveis para o frete, que irão variar de acordo com o seu CEP e o conteúdo da cesta, lembrando que a opção para envio por PAC pode não estar disponivel para seleção dependendo do volume de itens de sua cesta, por algumas regras de dimenção do volume final que o correios exige para envio de encomendas por PAC.
    • • Continuar comprando: possibilita o retorno para sua ultima página para que possa continuar escolhendo novos itens
    • • Limpar carrinho: possibilita esvaziar totalmente a cesta
    • • Finalizar Compra: possibilita a conclusão da compra

 Esta página pode ser acessado a qualquer momento pelo botão "Carrinho de compras" em nosso cabeçalho.


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Concluindo a sua compra

 Quando já tiver selecionado todos os ítens que deseja comprar, vá para a página "Carrinho de Compras", complete devidamente o seu CEP, escolha a forma de envio e clique em "Finalizar compra". Você será redirecionado para a página "checkout", observe que em seu navegador a barra de endereços esta destacada de uma forma diferente agora(esta simbologia pode variar de acordo com o navegador), está é a confirmação de que você esta em uma conexão segura e que todos os dados fornecidos nesta páginas serão criptografados para sua segurança.

 Esta página irá conter todos os dados de sua compra e seus dados cadastrais. Antes de prosseguir confira todos os campos e assegure-se que todos os dados mostrados nesta página estão corretos.

 Logo abaixo você encontrara a seção "Métodos de Pagamento", analise a forma de pagamento que deseja optar e selecionea mesma. Se existir alguma dúvida sobre as nossas formas de pagamento acesse a página "Formas de Pagamento" ou entre em Contato conosco.

 Após selecionado a forma de envio e pagamento e todos os campos devidamente preenchidos clique no botão "Finalizar compra"

 Você pode acessar detalhes sobre o seu pedido a qualquer momento, logando em nossa Loja Virtual com o seu Login e Senha e acessando o botão "Meus Pedidos" no cabeçalho.

 Quando o seu pagamento for contabilizado em nosso sistema o status de sua compra mudará para "Em Separação", e você receberá um e-mail confirmando o pagamento do seu pedido. 

 Com o envio de seu pedido concretizado o seu status em nossa loja virtual será alterado para "Completo", e você receberá um e-mail com o código de rastreio de sua encomenda e demais informações sobre o pedido.

 Ao termino de seu pedido o mesmo será cadastrado em nosso sistema, aonde ficará ativo por 5 dias, ao termino deste prazo se não recebermos a o pagamento de seu pedido entraremos em contato para esclarecimento da não conclusão da compra, e caso não haja resposta a compra será cancelada em nosso sistema.